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Privacy Policy

  • Informativa in materia di protezione dei dati personali

ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

 

Ti vogliamo informare che la richiesta di informazioni o la sottoscrizione di contratti di soggiorno e vacanze con Residence Baia D’Oro via Alfieri Torre Mozza Marina di Ugento (Le), attraverso il sito web e i canali social, si basa sul tuo preventivo consenso al trattamento dei dati personali, espresso attraverso comportamenti positivi durante la navigazione nelle pagine del sito web. I dati personali da te forniti volontariamente saranno trattati secondo le disposizioni legislative del Reg. UE 2016/679, non solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza sono parte fondante della nostra attività.

Questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web di Residence Baia D’Oro accessibili per via telematica ai seguenti indirizzi: www.baiadoro.it.

Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è ITGEST srl – via Pio XII, 02 – 73033 Corsano (Le), IT, mentre,  Contitolare del Trattamento è Viaggia nel Salento s.r.l, – Via Gentile, 26 – 73039 – Tricase (LE) – IT. Puoi contattare il titolare per qualsiasi informazione al Tel: + 39 0833/772863, mail: amministrazione@baiadoro.it;

Base giuridica: La Liceità del trattamento si basa sul consenso fornito direttamente da te durante la navigazione e in occasione della conclusione del contratto, anche attraverso comportamenti positivi. La Base giuridica è indicata all’art. 6 comma 1) lett. b) “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”;

Finalità del Trattamento:

Il trattamento che si compie con la raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, comunicazione, trasferimento, ha come scopo lo svolgimento delle attività formative e di orientamento proprie dell’ente, l’adempimento ad obblighi contrattuali e di legge, tra i quali:

  1. La gestione dei rapporti con il cliente (gestione delle prenotazioni, emissione di fatture, preventivi), a eseguire obblighi contrattuali e precontrattuali, le richieste di contatto, le richieste di assistenza;
  2. L’adempimento degli obblighi normativi, in particolare quelli contabili e fiscali;
  3. La gestione del contenzioso
  4. L’invio (con il tuo consenso) di offerte promozionali, aggiornamento delle tariffe, di auguri a mezzo posta ordinaria, mail, sms, social, contatto telefonico;
  5. L’esecuzione (con il tuo consenso) dei servizi alberghieri, tra cui la comunicazione con messaggi e telefonate a te indirizzate;
  6. Il trattamento, (con consenso scritto), dei dati cd. particolari da te volontariamente trasmessi, per garantire un più alto livello di ospitalità presso le strutture alberghiere;
  7. Per inviarti (con il tuo consenso), le nostre newsletter o altre comunicazioni, tramite mail, sms, social, contatto telefonico;
  8. Possiamo utilizzare i tuoi dati, derivanti da implicita trasmissione nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, attraverso elaborazioni per permettere di identificare gli utenti, indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, incluso l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta. Questi dati vengono raccolti in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito o per ragioni tecniche di corretto funzionamento;
  9. I tuoi dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della struttura informatica (legittimi interessi del titolare).

I tuoi dati sono profilati, secondo le modalità previste dalla normativa GDPR 2016/679, con registrazione ed autenticazione, invio di informazioni promozionali relative ai nostri servizi, gestione dei pagamenti, gestione indirizzi e invio di messaggi, mail, sms, comunicazioni social, Remarketing e behavioral targeting, Statistica, Pubblicità, Hosting ed infrastruttura backend, Salvataggio e gestione di backup e visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

Conferimento dei dati:

Il conferimento dei dati personali avviene direttamente durante la visita del sito web, e/o in occasione della stipula di contrattuale, anche attraverso i tuoi comportamenti positivi, l’eventuale tuo rifiuto implica l’impossibilità di erogare i servizi da te richiesti

Tipologie di dati Trattati:

le tipologie di dati che noi trattiamo riguardano i tuoi identificativi (es., nome, cognome, residenza, numero di figli, recapiti telefonici e telematici, luogo e data di nascita, nazionalità, dati relativi al documento di riconoscimento). Potremmo trattare anche alcune categorie di dati particolari che ti riguardano (es. dati relativi alla tua salute, etc.), forniti volontariamente, nel caso le tue richieste prevedono il trattamento di questi dati personali. Potremmo trattare dati personali che ti riguardano che ci vengono forniti da nostri partner (es. carte di pagamento) dai servizi di social media etc. Nel caso dovessi avere dei dubbi puoi contattare  il Residence Baia D’Oro all’indirizzo amministrazione@baiadoro.it.

Luogo del Trattamento:

I tuoi Dati personali sono trattati presso le sedi operative del Residence Baia D’Oro e presso le sedi dei nostri partner, per ulteriori informazioni puoi contattare Residence Baia D’Oro all’indirizzo amministrazione@baiadoro.it.

Il trattamento dei dati è effettuato prevalentemente in via diretta o attraverso incarico ad altro soggetto comunque in ambito Europeo.

Modalità di Trattamento:

Residence Baia D’Oro tratta i tuoi dati personali in modo lecito e secondo correttezza, mediante strumenti manuali, informatici e con le modalità organizzative necessarie.

I tuoi dati saranno trattati con la massima riservatezza per le finalità indicate, da personale autorizzato e istruito per le operazioni di trattamento. Potremmo utilizzare il tuo indirizzo di posta elettronica, i tuoi recapiti telefonici per comunicare informazioni attinenti ai servizi da te richiesti

Diffusione dei dati:

I tuoi dati personali non saranno diffusi

Trasferimento dati extra UE:

Alcuni dei tuoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare in zone extra UE. Residence Baia D’Oro assicura che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. I trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un altro idonea base giuridica;

Durata del Trattamento e Conservazione ed eliminazione dei dati:

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario all’espletamento della pratica, nel rispetto del principio di minimizzazione. In ogni caso, i tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario per l’esecuzione delle prestazioni previste nel contratto, salvo il caso in cui è richiesto un periodo maggiore.

Ti ricordiamo che se decidi di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali:

  • Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare i nostri legittimi interessi, come la sicurezza delle informazioni presenti sul portale;
  • Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali nella misura necessaria ad assolvere ai nostri obblighi legali;
  • Le informazioni che hai condiviso con altre Recensioni, etc. potrebbero continuare ad essere visibili al pubblico dal nostro portale.

Esercizio dei diritti:

Ti ricordiamo che ai sensi dell’articolo 15 del Regolamento EU 679/2016, hai il diritto di ottenere informazioni sui i dati che ti riguardano, hai il diritto di opporti al trattamento, chiedere il trasferimento ad altro titolare, di richiedere i tuoi dati in formato strutturato leggibile da dispositivo di uso comune, puoi proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Per esercitare i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento EU 679/2016 può rivolgersi al Titolare scrivendo a: ITGEST srl – via Pio XII, 02 – 73033 Corsano (Le), IT mail: amministrazione@baiadoro.it

Revoca del consenso al trattamento dei dati personali:

Puoi in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento, inviandoci una comunicazione nella quale specifichi la volontà di voler revocare il consenso.

La revoca del consenso non incide sulla legittimità di qualunque attività di trattamento effettuata prima della revoca.

 

Informativa aggiornata: 15.03.2022